Informació i Atenció al Client/Consumidor/Usuari

Profesor

Aula2000

Categorías

Desocupats, Finalitzats, Formació Ocupacional, Formació Ocupacional 2021, General

Gratis

Visión general

T’oferim aquest curs

Informació i Atenció al Client/Consumidor/Usuari (120hs)

Competència general:

Executar les activitats de venda dels productes i/o serveis a través dels diferents
canals de comercialització establint les relacions amb els clients de la manera més
satisfactòria, assolint els objectius proposats per l’organització i establint vincles que
propiciïn la fidelització del client.

Temari:

· Executar les accions del servei d’atenció al client/a consumidor/a
usuari/usuària.

PREINSCRIPCIO:

Nom i cognoms (requerit)

DNI / NIE (requerit)

Telèfon (requerit)

Població (requerit)

Correu electrònic (requerit)

Data de naixement (requerit)

Situació laboral

Estudis finalitzats

He llegit i accepto la política de privacitat. AULA 2000 FORMACIÓ, SL li informa que aquestes dades seran tractades de conformitat amb el que es disposa en les normatives vigents en protecció de dades personals, el Reglament (UE) 2016/679 de 27 d’abril de 2016 (GDPR), la Llei Orgànica (ES) 15/1999 de 13 de desembre (LOPD) i el Reial decret (ES) 1720/2007 de 21 de desembre (RDLOPD). Trobarà més informació a la nostra web https://aula2000.cat/privacitat/

Características del curso

Dirigit a
desocupats
Ubicación
Aula Virtual
Duración 120
Horari
De 21-06-22 a 25-07-22
De dilluns a divendres
09:00 - 14:00
Fonts de Subvenció
Servei Ocupació de Catalunya
Generalitat de Catalunya

Ministerio de trabajo y economía social

Fons Social Europeu