Atenció al Client, Consumidor i Usuari

Amb aquesta Certificació de Professionalitat de nivell 3, mitjançant l’enteniment del concepte de màqueting de relacions i la seva correcta aplicació, podras identificar les causes que generes la fidelitat del client, així com les conseqüències d’aquestes per a l’empresa.

Amb formació d’anglès professional per a activitats comercials, t’acreditaràs amb la titulació homologada d’anglès nivell A2.

Certificat de Professionalitat de Nivell 3

Prepara’t per a un dels llocs de feina amb mes demanda amb aquets Certificat de Professionalitat totamen subvencionat, i homologat a nivell europeu.

 

INICI: 07/07/2017

DURADA: 680 hores

FI: 30/11/2017

HORARI: de 8:45 a 14:15 hores

DIES: de dilluns a divendres

REQUISITS D’ACCÈS: Has de complir un d’aquests requisits d’accés: Prova d’accés de majors de 25 anys o, Formació Professional de grau superior o, Batxillerat o, tenir ja aprovat un CP de nivell 3.

 

PREINSCRIPCIO:






Nom del curs (requerido)

Nom i cognoms (requerido)

Telèfon (requerido)

Correu electrònic (requerido)

Data de naixement (requerido)

DNI/ NIE(requerido)

Municipi

Estudis finalitzats